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隔屏有耳,大數據時代的心理恐慌
2019/3/20 15:57:21 來源:新華網 編輯:茍小華

  上海《IT時報》稱,經過記者耗時3個多月的調查,發現不止一家外賣平臺存在APP麥克風“偷聽”情況。記者通過模擬使用場景,對安卓手機、iPhone和iPad上的兩款外賣APP進行多輪測試后發現,談話提及某種食物后,出現相關推薦的概率高達60%—70%。

  這種操作如果成立,那真是讓人細思極恐。也因如此,相關新聞后面許多網友進行了強烈聲討。但我個人判斷,這么做應該是不可能的,且不說技術上難度如何,要竊聽幾億用戶的日常通話,再來進行廣告推薦,這是何等浩大的工程,又是多么的不劃算。對此,所涉平臺已出面澄清,表示這是一種“無端猜測”,“不具備相關技術條件”。也有工程師網友說,拋開語音識別難度不說,技術投入和回報也不成正比。所以,在沒有“實錘”之前,這種可能性只能暫時存疑。我相信,如果平臺真的這么做了,總有一天會被發現。

  問題在于,為什么當網友看到“隔屏有耳”的相關報道,會不假思索就選擇相信呢?這或許是因為,人們早就被平臺各種搜集隱私、侵犯隱私的做法“套路”多少回了,簡直不由得你不信。下載一個APP,一般都會跳出是否允許定位、訪問通訊錄等提示。而平臺獲得這些信息,就可以根據機主位置推送附近熱門服務和廣告,以及利用你的通訊錄推廣APP,等等。這還是明著來的,此外還有許多暗著來的操作。近來經常被提到的“大數據殺熟”,就是利用用戶訪問痕跡進行惡意營銷的方式。

  所以,與其說人們輕信平臺竊聽通話,不如說在當下許多人都有著隱私被泄露的恐慌。因為泄露已成常態,人們已經不知道該怎么去保護自己的隱私權。特別是,智能手機日益普及,已成為人們的日常必需品,將個人信息開放給平臺也就成了一種“不容拒絕”的選擇。既要享受高科技帶來的便捷又要全面地保護個人隱私,是不可能的了。因此,關鍵不在于該不該給平臺開放個人權限,而在于平臺如何合理、克制地使用用戶的個人信息,以及如何對平臺大數據利用進行嚴格有效監管。

  我允許你訪問我的位置信息,只是因為要使用你的應用,但這并不意味著,你可以拿我的位置信息亂來,濫用我的個人信息牟利。這是許多平臺都沒有做好或者根本不想做好的方面。而對于大數據的政府監管,目前也似乎只停留在如何利用和發展的階段。一些地方現在都設有大數據管理局,這些機構更多在做的是怎樣整合大數據資源,發展地方大數據產業。為此,還須進一步從法制和技術兩個層面著手,切實有效地對合理利用大數據進行監管。

  智能手機是好東西,大數據也是一個前景廣闊的行業,但是這一切不能建立在濫用、侵犯用戶隱私的基礎上。只有在用戶知情的前提下,依據必要、合理、克制原則使用個人信息,一家公司才能走得長遠。(魏英杰)

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